उत्पाद चाहिए? पहले खोजिए, फिर तय कीजिए

किसान के लिए किसी कृषि उत्पाद की आवश्यकता होना कोई नई बात नहीं है।

नई बात यह है कि उस उत्पाद को खोजने का तरीका बदल रहा है।

पहले सामान्य सवाल होता था:

“यह उत्पाद किस दुकान में मिलेगा?”

आज एक और सवाल पूछा जा सकता है:

“यह उत्पाद पहले ऑनलाइन कहाँ खोज सकता हूँ?”

यहीं से डिजिटल उत्पाद खोज की शुरुआत होती है।

एक आम स्थिति समझिए

मान लीजिए किसान को किसी विशेष कृषि उत्पाद की आवश्यकता है।

वह पहली दुकान पर जाता है।

उत्पाद नहीं मिलता।

दूसरी दुकान पर पूछता है।

वहाँ भी उपलब्ध नहीं है।

फिर किसी दूसरे किसान से पूछता है।

फिर किसी अन्य रिटेलर को फोन करता है।

इस पूरी प्रक्रिया में समय लग सकता है।

लेकिन अगर किसान शुरुआत में ही उत्पाद को डिजिटल रूप से खोज ले, तो उसे पहले यह समझने में मदद मिल सकती है कि:

• उत्पाद मंच पर सूचीबद्ध है या नहीं
• उत्पाद के बारे में उपलब्ध जानकारी क्या है
• कौन-सा विक्रेता या दुकान उपलब्ध दिखाई दे रही है
• आगे किससे संपर्क किया जा सकता है

यही डिजिटल खोज का व्यावहारिक लाभ है।

KrishiDukan पर उत्पाद कैसे खोजें?

चरण 1 — उत्पाद खोजें

KrishiDukan पर जाकर अपने आवश्यक कृषि उत्पाद का नाम खोजें।

अगर उत्पाद सूचीबद्ध है, तो उससे संबंधित परिणाम देखें।

चरण 2 — उत्पाद की जानकारी देखें

उत्पाद मिलने के बाद उपलब्ध उत्पाद जानकारी को ध्यान से देखें।

यह जरूरी है क्योंकि केवल उत्पाद का नाम जानना हमेशा पर्याप्त नहीं होता।

उत्पाद की जानकारी समझने के बाद ही आगे बढ़ना बेहतर है।

चरण 3 — विक्रेता या दुकान खोजें

अगर उपलब्ध विक्रेता या दुकान की जानकारी दिखाई देती है, तो उसे देखें।

इससे किसान को यह समझने में मदद मिल सकती है कि उत्पाद से जुड़ा कौन-सा विक्रेता या दुकान उपलब्ध है।

चरण 4 — आगे संपर्क करें

उपलब्ध जानकारी के आधार पर विक्रेता या दुकान से संपर्क किया जा सकता है।

इसके बाद खरीदारी या आगे की प्रक्रिया का निर्णय किसान और विक्रेता के बीच उपलब्ध विकल्पों के अनुसार हो सकता है।

इसलिए KrishiDukan को “हर उत्पाद हर जगह उपलब्ध कराने वाली सेवा” के रूप में नहीं, बल्कि उत्पाद की खोज और विक्रेता या दुकान की खोज के डिजिटल शुरुआती माध्यम के रूप में समझना अधिक सही है।

रिटेलर के लिए इसका क्या मतलब है?

यही प्रक्रिया दूसरी तरफ रिटेलर के लिए भी महत्वपूर्ण है।

मान लीजिए रिटेलर के पास किसी कृषि उत्पाद का स्टॉक है।

उत्पाद दुकान में मौजूद है।

लेकिन अगर कोई संभावित ग्राहक उसके बारे में जानता ही नहीं, तो उस दुकान तक पहुँचना मुश्किल हो सकता है।

डिजिटल सूची और दुकान की दृश्यता रिटेलर को अपने उत्पादों को ऑनलाइन खोजे जाने योग्य बनाने का एक अतिरिक्त माध्यम देती है।

इसका मतलब यह नहीं कि भौतिक दुकान खत्म हो जाती है।

बल्कि:

भौतिक दुकान + डिजिटल दृश्यता

दोनों साथ काम कर सकते हैं।

निर्माता के लिए भी उत्पाद की खोज महत्वपूर्ण है

निर्माता के लिए चुनौती थोड़ी अलग हो सकती है।

उत्पाद तैयार है।

जानकारी तैयार है।

लेकिन सवाल है:

“यह जानकारी और उत्पाद सही लोगों तक कैसे पहुँचे?”

डिजिटल उत्पाद सूची और उत्पाद की दृश्यता कृषि व्यवसायों को अपने उत्पादों को मंच पर दिखाने का एक अतिरिक्त माध्यम देते हैं।

इससे रिटेलरों और अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पाद की खोज आसान हो सकती है।

डिजिटल खोज का मतलब पारंपरिक बाज़ार को खत्म करना नहीं है

डिजिटल कृषि का मतलब यह नहीं है कि किसान अब दुकानों पर नहीं जाएगा।

और इसका मतलब यह भी नहीं है कि पारंपरिक रिटेलरों की आवश्यकता खत्म हो जाएगी।

असल बदलाव यह है कि:

पहले:

दुकान → उत्पाद → ग्राहक

अब एक अतिरिक्त रास्ता:

डिजिटल खोज → उत्पाद → विक्रेता/दुकान → संपर्क → आगे का निर्णय

दोनों तरीके साथ चल सकते हैं।

सही सवाल बदल रहा है

इसलिए अगली बार जब आपको किसी कृषि उत्पाद की आवश्यकता हो, तो सिर्फ यह मत सोचिए:

“यह कहाँ मिलेगा?”

पहला सवाल यह भी हो सकता है:

“इसे पहले कहाँ खोजूँ?”

क्योंकि सही जानकारी तक पहुँचना अक्सर सही निर्णय की पहली शुरुआत होती है।

KrishiDukan

उत्पाद खोजिए। जानकारी देखिए। विक्रेता या दुकान खोजिए। फिर आगे का निर्णय लीजिए।

कृषि की डिजिटल खोज की शुरुआत।